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El banner, 20 años de historia

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Esta semana, los banners cumplen 20 años. Es decir, están “ahí” desde el principio de la historia de Internet. Fue la americana AT&T la que publicó el primer banner, a 32 colores en Nestcape, el banner que podemos ver aquí.  Funcionó fenomenal. El 44% de las personas que lo vieron durante los 3 meses que estuvo online hizo click. First-ever-banner-ad-002

Actualmente, la media es de apenas 4 personas de cada 10.000 que lo ven y se habla frecuentemente de la “ceguera ante el banner”, aunque como veremos más adelante en este post, sigue teniendo un papel importante en las estrategias de marketing digital.

Evolución: del anuncio online al rich media

Desde este primer banner al último formato anunciado por la red social de moda, Snapchat, que presenta sus video-anuncios insertados en un entorno social, ha habido toda una evolución. Los banners se han adaptado para no perder su frescura y adecuarse a los avances y novedades.

Según AdWeek, podemos distinguir 5 etapas:

  • La etapa del banner: en su expresión más básica. Una imagen con un texto que llama a la acción. Se contrataban directamente con las páginas, que crecen y crecen en valor gracias a esta publicidad. Esta época vio el nacimiento de los anuncios de búsqueda, con Yahoo ads.
  • La etapa del canal   Esta etapa ve un desarrollo de formatos y establece sistemas de medición y estandarización. Las empresas están deseando invertir, es el “café para todos” que  acaba con el estallido de la burbuja del punto com y el surgimiento de Google AdWords, que democratiza la publicidad.
  • La etapa social : Con la generalización de las redes sociales, los banners se adecuan. Las redes sociales crean nuevos formatos y YouTube cambia las reglas del juego con formatos como el pre-roll add. En 2007 llega el iPhone  y generaliza los smartphones, lo que nos hace cambiar de nuevo de estrategias.
  • La etapa nativa: Los consumidores empiezan a ser gente que ha nacido y crecido ya con Internet, nativos digitales. Las barreras entre online y offline desaparecen para ellos y empieza a surgir la denominada ceguera ante el banner. Esto hace que la publicidad tenga que ser más natural para captar la atención, integrarse en los contenidos. Surgen el “native advertising” y las redes sociales siguen innovando en cuanto a los formatos.
  • La era moderna: El consumidor está dispuesto a aceptar la publicidad si le aporta valor. Tiene que ser publicidad personalizada. Para conseguirlo, se generaliza el “programattic buying”. Como hemos comentado anteriormente, las redes sociales siguen siendo un motor

AdWeek lo cuenta en esta infografía:

Historia del banner

 

Su papel actual en la estrategia de marketing online

Aunque hay muchos que se empeñan en decir que el banner está muerto, su papel en las estrategias online es hoy más rico y versátil que nunca. Si durante los primeros años y por una herencia de otros canales de comunicación “offline” simplemente se le pedía al banner que llegara a mucha gente y contribuyera a crear marca (el reinado de las visitas de la página que alojaba el banner, las impresiones y el CPM), a partir del estallido de las .com se empezó a pedir al banner que generara conversiones.

Y, como dice Tristan Elósegui, ni todo puede ser branding ni todo es conversión. El banner, como cualquier canal, tiene una importancia distinta teniendo en cuenta el momento en el que se encuentre el usuario dentro del proceso de compra y de la relación con la empresa. En este sentido, ya sea a través de la red de display de Google o de cualquiera de las redes de publicidad online existente, es importante no olvidarnos de los banners. Su potencia en la creación de marca es innegable, pero cuando el soporte es el adecuado y llegan en el momento adecuado, también pueden llevarnos conversiones.

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