Escucha lo que se dice de tu empresa

De Elena Rodriguez en 28 octubre 2009

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A menudo nos encontramos situaciones con clientes que dudan de que gente hable de su marca en internet: una simple búsqueda en menos de cinco minutos suele obtener varias críticas, sugerencias y opiniones sobre la marca o página web de nuestro cliente, que termina sorprendido y evangelizado sobre la posición de su empresa en la red.

Somos conscientes de que la gestión de marca va a ser uno de los pilares básicos del futuro de Internet y del Marketing Social: llegar a donde estén los clientes siempre ha sido un punto básico en la mente de cualquier empresario y hoy por hoy la mayoría de los consumidores empiezan a tener una presencia activa en Internet, especialmente en las redes sociales.

En este blog ya hemos comentado las 5 empresas más punteras en Marketing Social y es que ya en España hay casos destacados de escucha activa a consumidores en redes sociales como pueden ser los casos de TelePizza en Marketing Social o la Universidad Camilo José Cela en redes sociales.

Confiar la imagen de tu negocio en Internet a especialistas siempre hará que obtengas un retorno máximo a tu inversión, pues la experiencia en un campo así es un punto clave. No lo dudes más y prueba a contactar con Internet Advantage, seguro que podremos asesorarte.

(la imagen que ilustra este artículo ha sido publicada en Flickr por Matt Hamm bajo Licencia Creative Commons)